耐特家具有限公司提供的不仅仅是超卓的高品质产品，而更是为顾客提供高效率、高素质的服务，还有不断拓展的内函。耐特家具有限公司为客户提供了一系列的售前、售中、售后服务，务求尽善尽美。
售前服务：专业顾问、量身订造
1 、客户全面咨询服务：耐特家具有限公司将提供所有产品完备的资讯信息及专业意见，以备客户根据自身要求合理地选择产品；
2 、电脑辅助绘图设计：公司配备由经验丰富的设计师，根据客户具体空间环境、行业特点等设计出专业家具平面设计及三维立体图、效果图，制作精美的产品配置方案，详列产品项目、产品型号、规格、颜色及用料说明的产品报价方案;
3 、实物展示：大型展示厅，为客户推荐适当产品并提供实物展示服务，以增加客户的感性认识；
售中服务：全程监管、倾心力作
4 、雄厚服务、制造实力：积二十几年家具生产经验，拥有2 0000 多平方米的生产厂房，拥有高素质专业管理，完善的制造、开发及销售体系；
5 、专责工程管理服务：配备专业工程队伍及客户服务人员，从工程构思到工程完工，均全程跟进；
6 、快捷运输安装服务：分销机构遍布全国各大城市，构成强大的销售服务网络安装队伍，货物运输安装安全快捷；
售后服务：应时应力、贴心服务
7 、专业维修及保养服务：由专业技术人员对所购本公司产品提供专业维修、迁组及快捷、方便的保养维护服务：
卖方应在收到买方提出的维修要求之后24 小时内派人提供维修；
省内应在收至买方提出维修要求之后2 个工作日内派人提供维修；;
省外应在收到买方提出维修要求之后3 个工作日内派人提供维修。
8 、优质产品保用：对客户所购产品在正常使用情况下，实行五年优质产品保用；
9 、客户回与客诉处理：设有客户服务中心，专责处理顾客的咨询投诉、保养及紧急服务，以至亲善的拜访等解决方案。耐特家具有限公司客户服务人员会每年两次的定期或不定期亲善回访及免费上门巡检，对客户进行亲善拜访，填写《 服务跟踪表暨客户鉴定书》 ，聆听客户的意见，力求能解决客户的一切需求；在保用期内，产品如有任何损坏，本公司将负责采取必要之补救措施以实现客户的需要和维护客户之消费权。